Kasutustingimused

1. Üldsätted

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad veebipoe Giovaniparfuumid.ee (edaspidi „Müüja“) ja kliendi (edaspidi „Klient“) vahelisi õigussuhteid, mis tekivad veebipoe kaudu kaupade tellimisel ja ostmisel.

Veebipoodi haldab:

Giovani Essenze, s. r. o.
Vo Vymoli 1525/5A
040 22 Košice
Slovakkia

Äriregistri kood (Company number): 54699550
Maksukohustuslase number (Tax number): 2121759882
KMKR number (VAT): SK2121759882
E-post: info@giovaniparfuumid.ee

Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on käesolevate kasutustingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.

 

2. Kaubad ja hinnad

Kõik hinnad on esitatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Müüjal on õigus hindu muuta. Kliendi jaoks kehtib hind, mis oli kuvatud tellimuse esitamise hetkel.

 

3. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine

Tellimus loetakse esitatuks, kui Klient on:

• lisanud kaubad ostukorvi,

• täitnud nõutud andmed,

• valinud tarne- ja makseviisi,

• kinnitanud tellimuse.

Müügileping loetakse sõlmituks pärast makse laekumist Müüja kontole.

Õigus tasuta pesuparfüümi näidisele. Tasuta pesuparfüümi näidise valimine E-poe ostukorvis on seotud sellega, et ostukorvis on ja tellite tegelikult vähemalt ühe 100 ml, 250 ml või 500 ml pesuparfüümi pudeli või vähemalt ühe 500 ml või 1000 ml pesugeeli. Õigus tasuta pesuparfüümi näidisele tekib üksnes juhul, kui Tellimus, mis sisaldab mõnda eespool nimetatud toodet, on nõuetekohaselt vormistatud. Tasuta pesuparfüümi näidise lisamine või alles jätmine ostukorvi süsteemi tehnilise vea, E-poe funktsionaalsuse kuritarvitamise või kehtestatud tingimustest kõrvalehoidmise teel loetakse põhjendamatuks nõudeks. Sellisel juhul on meil õigus näidis Tellimusest eemaldada või Tellimus tühistada. Tellimuse esitamisega kinnitate, et olete nende tingimustega tutvunud ja nendega nõus.

 

4. Makseviisid

Veebipoes saab tasuda järgmiste makseviisidega:

• pangakaardiga,

• pangaülekandega,

• muude veebipoes kuvatud elektrooniliste makseviisidega.

Makseid töötlevad turvalised makseteenuse pakkujad.

 

5. Tarne

Kauba kohaletoimetamine toimub ainult Eesti Vabariigi territooriumil.

Tarneaeg on ligikaudne ning sõltub valitud tarneviisist.
Riigipühad ja nädalavahetused ei kuulu tarneaja hulka.

 

6. Taganemisõigus

Kliendil on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, ilma põhjust esitamata.

Taganemisõigus ei kohaldu:

• avatud või kasutatud toodetele,

• hügieenilistel põhjustel suletud toodetele, mille pakend on avatud,

• toodetele, mida ei saa nende olemuse tõttu tagastada.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.

Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates päevast, mil tarbija või tema määratud kolmas isik (välja arvatud vedaja) on kauba kätte saanud.

Taganemisõiguse kasutamise tähtaega loetakse järgituduks, kui tarbija saadab taganemisavalduse enne 14-päevase tähtaja lõppu. Tarbija on kohustatud kauba müüjale tagasi saatma hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil ta teavitas müüjat lepingust taganemisest.

Lepingust taganemise korral tagastab müüja tarbijale kõik temalt saadud maksed, sealhulgas kauba kättetoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad tarbija valitud kallimast tarneviisist), hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil müüja sai teada lepingust taganemisest. Müüjal on õigus maksete tagastamisega oodata kuni kauba tagasisaamiseni või kuni tarbija on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

 

7. Pretensioonide esitamine ja vastutus

Puuduse ilmnemisel tuleb Müüjat teavitada viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast puuduse avastamist.

Pretensioonid palume esitada e-posti teel koos tellimuse numbri ja võimalusel fotodega.

Müüja ei vastuta:

• kolmandate osapoolte põhjustatud tarneviivituste eest,

• Kliendi poolt valesti sisestatud andmete eest,

• kauba ebaõigest kasutamisest tulenevate kahjustuste eest.

 

8. Vaidluste lahendamine

Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel.

Kui kokkulepet ei saavutata, on Kliendil õigus pöörduda:

• Tarbijavaidluste komisjoni,

• Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR).

 

9. Kasutustingimuste muutmine

Müüjal on õigus kasutustingimusi ühepoolselt muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel veebilehel.

 

Košice, Slovakkia, 06/01/2026